В то время как цель отвечает на вопрос, что должно быть достигнуто, ключевые результаты показывают, как цель должна быть достигнута. Другими словами, ключевой результат – это желаемый результат, которого вы планируете достичь в рамках своей цели.
В приложении Goals ключевой результат имеет следующие свойства: описание, KPI, исполнитель, бюджет и дата окончания. Ключевой результат можно разделить на отдельные результаты и задачи.