KeepSolid Goals bietet durch die KPI-Funktion eine einfache und bequeme Möglichkeit, die Leistung zu bewerten und den Erfolg zu messen. In Goals können Sie jede KPI-Art einstellen, den Sie benötigen. Lassen Sie uns sehen, wie es an Beispielen verschiedener Arten von KPIs funktioniert.
Marketing-Kennzahlen und KPIs
Wenn Ihr KPI z. B. MQL (Marketing Qualified Leads) ist, sollte der KPI-Abschnitt in Goals folgendermaßen ausgefüllt werden:
- KPI Art: Zahl.
- Beschreibung: MQL (Marketing Qualified Leads).
- KPI Bedingung: Hier können Sie wählen, ob der KPI gleich, kleiner oder größer als die von Ihnen angegebene Zahl sein soll.
- KPI Kennzahlen: Leads.
- Geplanter KPI: Geben Sie die Anzahl der Leads ein, die Sie erhalten möchten.
- Tatsächlicher KPI: Hier müssen Sie die tatsächliche Anzahl der gewonnenen Leads eingeben.
Weitere Beispiele für Marketing-Kennzahlen und KPIs, die Sie in Goals festlegen können:
- Marketing Qualified Leads (MQL)
- Sales Qualified Leads (SQL)
- Konversionsrate
- Kunden Engagement
- Marketing Ausgaben pro Kunde
Sales Kennzahlen und KPIs
Für einen KPI wie Monatliche Anrufe pro Vertriebsmitarbeiter kann der KPI-Abschnitt in Goals wie folgt aussehen:
- KPI Art: Zahl.
- Beschreibung: Monatliche Anrufe pro Vertriebsmitarbeiter.
- KPI Bedingung: Größer
- KPI Kennzahlen: Anrufe.
- Geplanter KPI: Geben Sie die gewünschte Anzahl der Anrufe ein.
- Tatsächlicher KPI: Hier müssen Sie die tatsächliche Anzahl der getätigten Anrufe eingeben.
Weitere Beispiele für Sales Kennzahlen und KPIs, die Sie in KeepSolid Goals einstellen können:
- Monatliches Umsatzwachstum
- Durchschnittliche Gewinnspanne
- Monatliche Verkaufsbuchungen
- Verkaufsmöglichkeiten
- Verkaufsziel
- Durchschnittlicher Einkaufswert
- Verkäufe nach Kontaktmethode
- Durchschnittliche New Deal Größe/Länge
- Lead-to-Sale %
- Durchschnittliche Kosten pro Lead
eCommerce Kennzahlen und KPIs
Betrachten wir einen solchen eCommerce-KPI wie den Umsatz pro Besucher:
- KPI Art: Finanziell.
- Beschreibung: Umsatz pro Besucher.
- KPI Bedingung: Größer.
- Geplanter KPI: Geben Sie den gewünschten Umsatz ein.
- Tatsächlicher KPI: Hier müssen Sie den tatsächlich erzielten Umsatz eingeben.
Weitere eCommerce-Kennzahlen und KPIs können Sie in der Goals-App einstellen:
- Warenkorb Conversion Rate
- Warenkorb Sitzungen
- Abgebrochene Einkaufswagen
- Umsatz mit wiederkehrenden Online-Kunden
- Dauer der Einkaufssitzung
Finanzielle Kennzahlen und KPIs
Für einen finanziellen KPI wie EBIT (Earnings before interest and taxes) kann der KPI-Abschnitt in Goals folgendermaßen ausgefüllt werden:
- KPI Art: Finanziell.
- Beschreibung: Earnings before interest and taxes (EBIT)
- KPI Bedingung: Größer
- Geplanter KPI: Geben Sie den gewünschten Umsatz ein.
- Tatsächlicher KPI: Hier müssen Sie den tatsächlich erzielten Umsatz eingeben.
Andere finanzielle Kennzahlen und KPIs, die Sie in KeepSolid Goals einstellen können:
- Earnings before interest and taxes (EBIT)
- Economic value added (EVA)
- Berry ratio
- Deckungsbeitrag
- Liquiditätsgrad
- Zinsdeckung
- Debitorenlaufzeit
- Netto Cashflow
- Bruttogewinnspanne
Sie möchten mehr über Business KPIs erfahren? Sehen Sie sich diesen Artikel.
