_13322.png)
Выясните Ключевые Факторы Успеха вашего бизнеса, организуйте рабочий процесс в соответствии с этими KSF с помощью приложения Goals и приведите вашу команду к успеху!
Ключевой Фактор Успеха - это важный элемент, который призван помочь вашей команде лучше понять поставленную цель и отслеживать ее эффективность.
Эффективный KSF должен соответствовать следующим требованиям:
Большинство предприятий в одних и тех же отраслях имеют схожие Ключевые Факторы Успеха, такие как рост доходов, повышение производительности, рост продаж, соблюдение графика работы и повышение удовлетворенности клиентов.
Отраслевые факторы зависят от конкретных характеристик вашей отрасли. Сюда относятся шаги, которые вы должны предпринимать, чтобы оставаться конкурентоспособными в вашей сфере деятельности. Например, внедрение первоклассного шифрования могло бы стать отраслевым KSF для менеджера паролей.
Политические, экономические, социальные и технологические факторы формируют окружающие KSF. Эти факторы связаны с влиянием макроэкономических условий на финансовое здоровье и результаты вашей компании.
Стратегические факторы определяют успех вашей компании на каждом этапе ее жизненного цикла. Эти факторы состоят из качества продукции, обслуживания клиентов, используемых технологий, маркетинговых стратегий, удовлетворенности клиентов и изменения всех этих факторов с течением времени.
Временные факторы возникают в результате роста организации и внутренних изменений. Эти факторы обычно кратковременны и специфичны. Например, ключевой результат Расширение бизнеса можно связать с таким KSF, как Увеличение международных продаж.
Выясните Ключевые Факторы Успеха вашего бизнеса и структурируйте их с помощью нашего мощного инструмента управления проектами.
Другими словами, KPI - это способ измерить, работают ли ваши KSF для достижения ваших целей.
Полезные вопросы для постановки Ключевых Факторов Успеха и Ключевых Показателей Эффективности:
Чтобы определить и отслеживать Ключевые Факторы Успеха, выполните несколько простых шагов:
1. Прежде всего, вы должны определить вашу цель и ключевые результаты.
2. Затем подумайте, какой процесс или действие необходимо завершить для достижения соответствующего ключевого результата. Ответ на этот вопрос - ваши потенциальные KSF.
3. Просмотрите и оцените все потенциальные Ключевые Факторы Успеха и определите те, которые действительно важны для достижения ваших ключевых результатов.
4. Добавьте эти KSF к соответствующим ключевым результатам. Например, вы можете использовать поле Описание.
5. Решите, как вы можете отслеживать и измерять Ключевые Факторы Успеха, и установите правильный KPI для каждого ключевого результата.
6. Отслеживайте Ключевые Показатели Эффективности, чтобы не сбиться с пути. Это также позволит вовремя вносить необходимые изменения.
7. После выполнения всех задач, связанных с одним и тем же ключевым результатом, убедитесь, что вы соответствуете его KPI и достигли KSF.
Настраивайте и отслеживаете Ключевые Факторы Успеха удобно и эффективно с помощью KeepSolid Goals.
Неизмеримые Ключевые Факторы Успеха приводят вас и вашу команду к невозможности увидеть результаты вашей работы. И это действительно расстраивает. Кроме того, отслеживание результатов работы помогает вам оставаться на правильном пути и не тратить время и ресурсы на бесполезные задачи.
Понимание прогресса ваших KSF во время выполнения задачи позволяет вам управлять стратегией и при необходимости корректировать рабочий процесс.
Кроме того, реалистичные и измеримые Ключевые Факторы Успеха позволяют вам сосредоточиться на протяжении всего проекта. Они позволяют понять, какие шаги необходимо предпринять для получения соответствующих ключевых результатов, своевременного обнаружения проблем и незамедлительного внесения необходимых изменений.
Зарегистрируйтесь в KeepSolid Goals, визуализируйте вашу цель и ключевые результаты, настройте Ключевые Факторы Успеха и ключевые показатели эффективности, отслеживайте прогресс и приведите вашу команду к успеху.
