KeepSolid Goals le proporciona lo que más se necesita para tomar buenas decisiones comerciales: conciencia y claridad. Para ello, tendrá disponible un conjunto de indicadores clave que podrá analizar para obtener información valiosa sobre su empresa. Utilizándolos, podrá tomar decisiones comerciales informadas.
A continuación, exploraremos algunos ejemplos de cómo se pueden analizar las estadísticas proporcionadas por KeepSolid Goals para beneficiar el proceso de toma de decisiones comerciales. Cubriremos los siguientes indicadores:
- Resultados clave (RC): subobjetivos que deben cumplirse para promover el negocio hacia el logro de su objetivo general
- Tareas: actividades que deberían ayudar a la empresa a lograr un resultado clave específico
- Presupuesto: dinero asignado a un proyecto
- Días: tiempo asignado a un proyecto
Proyecto normal
Este es el estado normal de un proyecto. El logro de resultados clave, el número de tareas, el gasto presupuestario y los plazos establecidos están alineados. El proyecto va de acuerdo con el plan, no se necesitan arreglos ni ajustes.
¿El proyecto no está orientado a objetivos?
Los resultados clave no se lograron, pero casi todas las tareas están completas. Esto contradice la idea principal de la gestión orientada a objetivos: completar tareas es bueno solo en la medida en que beneficia a sus objetivos.
Lo que esto significa:
- Las tareas se realizaron (consumiendo una parte de nuestro presupuesto), pero no facilitaron el cumplimiento de los Resultados Clave (RC).
- La mayoría de las tareas menos críticas se completaron y las pocas restantes están frenando el logro de Resultados Clave.
Qué hacer:
- Descubra por qué no se lograron los RC y por qué el plan de acción, o incluso el objetivo en sí, no se ajustó en consecuencia.
- Revise las tareas restantes para asegurarse de no correr el riesgo de no completarlas, lo que resultaría en perder sus RC.
¿Falta de plazos?
Los plazos están a punto de cumplirse, pero nuestros resultados clave están lejos de cumplirse; es probable que no los cumplamos a tiempo.
Qué hacer:
- Descubra qué causó el retraso en la finalización de las tareas y los resultados clave.
- Descubra por qué los plazos o el objetivo no se actualizaron a pesar de que la tendencia al retraso fue claramente visible durante algún tiempo.
¿Gasto excesivo?
Ya hemos agotado la mayor parte de nuestro presupuesto, pero aún tenemos muchas de las tareas planificadas y los resultados clave sin terminar. Es probable que no tengamos fondos suficientes para completar el proyecto.
Qué hacer:
- Verifique el mejor de los casos: tal vez sea solo que los empleados pasaron primero a las tareas con mayor gasto, por lo que ya las completaron. Esto significaría que en realidad no hay ningún problema.
- Descubra qué causó el gasto excesivo y determine cómo ajustar el Objetivo y sus planes de acción en consecuencia.
¿Estimaciones deficientes?
Lo que esto significa puede variar:
- Puede que haya ocurrido un error en las estimaciones de presupuesto / tiempo.
- El gerente responsable fue demasiado cauteloso con sus estimaciones de presupuesto / tiempo, lo que llevó a un uso subóptimo de los recursos de la empresa.
- Quizás los gerentes encontraron formas de lograr resultados clave con menos recursos o los empleados obtuvieron un desempeño mejor de lo esperado.
Qué hacer: utilice esta información como punto de referencia para estimaciones futuras.
